Le temps d’attente téléphonique devient gratuit chez Wanadoo
« Conformément à ses engagements du 27 septembre 2005, France Télécom met en place dès demain la gratuité du temps d’attente de ses centres d’assistance Wanadoo, MaLigne TV et gamme Haut Débit Multimédia Wanadoo (dont Livebox)« . Merci l’UFC.
On notera qu’Alice, qui a racheté Tiscali cette année, propose, elle, la gratuité complète du service client (temps d’attente et intervention).
