Blog-Note

Hier dimanche 26 mars, ce blog ainsi que de nombreux sites web français étaient inaccessibles ou très perturbés. La cause : une panne éléctrique chez RedBus InterHouse, dont dépend un nombre considérable de sites internet en France. Ces coupures d’électricité à répétition ont provoqué un blackout du datacenter, entrainant une indiponibilité de centaines de milliers de sites, nombre difficile à évaluer pour cet hébergeur d’hébergeurs, d’opérateurs et de fournisseurs d’accès.
Détails des incidents, fournis par mon hébergeur Rekcah :
– 10h58 : coupure franche RedBus
– 14h38 : disjonctage du site
– 19h00 : serveurs dédiés rallumés, six coupures se sont succédées dans l’après midi
Pour résumer : disjoncteur principal hors service, inverseur électrique hors service, trois génératrices en fonctionnement. Cela se produit presque un mois après une autre coupure de service, le 28 février, également à cause d’une problème d’électricité. Incidents inquiétants qui écornent l’image des grands datacenters à la sécurité théoriquement parfaite.
RedBus va faire plusieurs opérations de maintenance corrective afin de revenir sur un circuit d’alimentation électrique normal, il n’est pas improbable que l’alimentation coupe a nouveau brutalement.Le service mutualisé et les serveurs dédiés seront mis hors ligne jusqu’à fin de la maintenance qui débute à 20h00. L’ensemble des services a de nouveau été opérationnel depuis 02h00.

Lorsque l’on créé une page web, il y a un élément clé à ne pas négliger : le titre de sa page. J’ai beau chercher, je ne vois pas de rapport entre cette page d’accueil de Free et la banque Crédit Mutuel.

Résumé : Dans une première partie, nous isolerons clairement les problèmes actuels du métier d’Administrateur Systèmes et Réseaux (AS&R par la suite), en donnerons les causes principales et leurs implications pour la fonction : nous montrerons que le mal-être et l’état bien trop souvent dépressif de l’AS&R provient essentiellement d’un énorme surbooking, lié à la faiblesse des ressources humaines, qui n’ont pas suivi l’accroissement spectaculaire des ressources matérielles et des services nouveaux offerts à l’utilisateur depuis l’avènement de l’Internet pour tous au milieu des années 1990. Nous verrons à quel point cette situation généralisée est alarmante et entraîne une très mauvaise utilisation des compétences des personnels en place.
Dans la deuxième partie, nous tenterons de donner des solutions, tant sur le plan technique que sur le plan organisationnel et humain, permettant de gérer au mieux ce surbooking, en le prenant comme contrainte principale et prioritaire de l’activité. Même si elles ne peuvent prétendre remplacer un inévitable recrutement massif, nous exposerons des « recettes » qui permettent de l’attendre plus sereinement, en dégageant du temps pour les tâches fondamentales de coeur de métier, motivantes, que l’urgence nous vole trop souvent, générant des cohortes d’AS&R frustrés.
La suite ici.