tutoriel guide gratuit pour reset restaurer tablet Google Asus Nexus 7 Android

A peine livrée que déjà plantée. La tablet Google Nexus 7 est commercialisée en France depuis quelques jours au doux prix de 199€ la version 8Go et 249€ pour la 16Go. Si elle bénéficie de la dernière version d’Android 4.1 Jelly Bean, celui-ci n’est pas exempt de bug, malgré la dernière mise à jour en 4.1.1.

 

Le problème

On met la Nexus7 en veille, ou elle s’éteint toute seule après 2min d’inactivité (réglage par défaut) : impossible de la réveiller, le bouton Power n’allume pas l’écran ou un rapide flash lumineux apparait avant de se replonger dans le noir.

On peut aussi devoir réinitialiser la tablette pour restaurer les paramètres d’usine, comme sortie de sa boite d’origine, par exemple avant de l’envoyer en SAV ou pour la vendre d’occasion.

 

Les solutions

Plusieurs méthodes existent pour réinitialiser (reset) ou restaurer la configuration par défaut de la Google Nexus 7 (la réinitialisation n’est pas aussi simple que la réparation d’un bug de son ordinateur avec simplitec.fr, mais presque !).

 

1. Méthode « rapide » pour reset

Il se peut qu’appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes suffise pour redémarrer la tablet et résolve le problème.

 

2. Méthode « ordinateur » pour reset

Si cela ne suffit pas et que la tablet reste toujours éteinte, brancher la Nexus 7 sur un ordinateur par le câble USB et démarrer en appuyant sur le bouton Power (un seul coup si cela suffit, rester appuyé quelques secondes si ça ne prend pas).

 

3. Méthode « classique » pour restaurer

Google décrit la procédure ici, efficace quand on a accès à la tablet :

  1. Aller dans Paramètres, Sauvegarder et réinitialiser
  2. Choisir Restaurer valeurs d’usine
  3. Cliquer sur le bouton Réinitialiser la tablette
  4. [optionnel] si vous avez un mot de passe de protection, il faut le saisir ici
  5. Appuyer sur Tout effacer

 

4. Méthode « hard reset »

En cas de gros plantage et qu’on n’a pas accès aux menus, il existe une solution dite hard reset :

    1. Vérifier que la Nexus7 soit bien éteinte
    2. Rester appuyé sur les trois boutons Power, Volume+ et Volume- jusqu’à ce que la tablet s’allume, le robot Android apparaitra couché sur le dos avec le ventre ouvert, relâcher les trois boutons
    3. Appuyer deux fois sur le bouton Volume- pour faire apparaitre le Recovery mode en haut à droite (on accède aussi au BootLoader par ici)

tutoriel reset recovery mode acceder bootloader Google Asus Nexus 7 Android

  1. Appuyer sur Power pour valider ce choix
    Un logo Google sur fond gris puis sur fond noir sera à l’écran durant quelques (longues) minutes puis un robot Android apparaitra avec un triangle rouge
  2. Rester appuyé sur Power et appuyer un petit coup sur Volume+
  3. Utiliser les touches Volume+ et Volume- pour choisir Wipe data / Factory reset
  4. Appuyer sur Power pour valider ce choix
  5. Utiliser les touche Volume+ et Volume- pour sélectionner Yes – Erase all user data
  6. Appuyer sur Power pour valider ce choix

 

5. Méthode « après ça, je la jette »

  1. Eteindre la Nexus 7
  2. Connecter la tablet à un ordinateur par son câble USB (il n’y a rien à installer)
  3. Suivre la méthode « hard reset » à partir du point n°2

 

33 Commentaires

  1. Merci pour l’article.

    Cependant lorsque j’essaie de faire la méthode 4 (hard reset), je reste bloqué à l’étape 4. J’ai beau attendre 45 minutes, en regardant l’écran non-stop, il n’y a pas de triangle rouge.

    Du coup je re-essaie la méthode 5 avec le cable, mais lorsque le robot android est allongé (etc.), je ne peux choisir aucune option : ni bootloader, ni start, etc. En appuyant sur les touches ça ne fait rien.

    Pouvez-vous m’éclairer sur ce point ?

  2. @Labotronix: J’ai retrouvé le logo de la batterie lors de la charge !?

    J’attends une charge complète et je test un démarrage normal; peut-être que la batterie est mal calibrée et descends trop bas en voltage mais indique une valeur correcte ?…

    Je te tiens au jus 😉

  3. Je croyais que tu n’arrivais pas à faire le « recovery mode ». Tu avais quoi comme soucis précisément ?

    Si tu avais juste perdu le logo de la batterie lors de la charge quand la tablette est éteinte, il suffit d’appuyer legeremenr sur le bouton « Power » et peut-être faire une première charge qui sait.

  4. J’ai le même problème que toi ! (enfin, beaucoup de monde…)

    Impossible de la faire booter… Google s’affiche puis vient la croix Nexus et enfin s’éteint…

    (la charge complète n’y a rien fait)

  5. Ça y est ma tablette fonctionne de nouveau !!!

    Ce que j’ai fais:
    _ Etape 4 et sélection du « Recovery mode »
    _ Relier la tablette via cordon USB sur l’ordinateur (mais on ne peut plus utiliser le touches pour valider le « Recovery mode ») !!!
    _ Eteinds par pression « Power  » (pas le choix…)

    La relance c’est effectuée comme si que ça plante, or j’ai touché l’écran (ne savant plus quoi faire) et le lockscreen est apparu et j’ai retrouvé la tablette comme si je venais de la mettre en veille ?!?

    Dans le cas où, j’ai fais un reset « valeur d’usine » puis relancer comme au 1er allumage de sortie de boite…

    P.S: Je ne pense pas que ma « manip » soit la raison du déblocage, je pense qu’il doit y avoir un problème avec l’écran qui ne met pas assez de luminosité pour qu’on se rende compte qu’elle est bien en marche… car j’ai eu ce problème au 1er unboxing

  6. L’un et l’autre avez-vous eu ce problème dès les premières utilisations de votre tablet ?

    J’avais réussi à la reset avec la dernière méthode, cad en branchant le câble USB avant de hard reset (et j’avais encore accès aux touches pour choisir le Recovery mode).

    Merci pour le partage du lien vers une autre méthode qui fonctionne, ça peut servir à d’autres !

  7. @Kornemuz: Problèmes le lendemain de mon achat.

    Maintenant je l’utilise pour écrire ce message et tous marche nickel !?… pour l’instant 😉

  8. @kornemuz : Pour répondre à ta question, oui en effet, j’ai eu ce problème des les premières heures d’utilisation.
    Je voulais savoir, pour information, la manipulation que j’ai faites (expliquée sur le forum que j’ai linké) ne m’enlève pas la garantie, ni les MAJ OTA ?

    J’ai juste installé les drivers de la Nexus 7 sur mon ordinateur via le logiciel Toolkit, je ne risque donc rien ? Je n’ai pas appuyé sur de-bootloadé, ni rooter, …

  9. Labotronix : je ne saurai pas te répondre, tout comme ils n’ont pas l’air de savoir avec certitude sur le lien que tu as donné.
    Pourquoi as-tu installé Toolkit alors que la Nexus est automatiquement reconnue par Windows 7 ? Autre OS, autre fonction ?

  10. sincèrement merci votre aide très bien expliquée m’a permis de réinitialiser ma nexus 7. (méthode hard reset). encore merci pour tout.

  11. bonsoir,
    j’ai tout essayé tout suivi mais rien n y fait ma nexus reste plantée sur la croix au démarrage. je l’ai depuis 4 jours elle a planté à partir du 3ème jour je suis vraiment déçue

  12. slt aidé mw j ai reset ma tablette nexus sans puce kan ca ralume ca cale au niveau d connection wifi. mn face est yvansimo. aidé mw please

  13. Bon bah j’ai fait un hard reset et au redémarrage toujours les 4 ronds de couleur qui tournent en boucle …..

    Je vais tester la 5ème méthode 😀

  14. merci pour la soluce 😉
    problème à moitié régler, je suis sur la page de sélection du language et impossible de valider, comme si le tactile ne marchait plus.

  15. nexus 7 ne s’allume plus apres avoir met resset toutes les manipulations sont faites
    apres connexion sur xp il y’a aucun drivrs sauf apx en jaune aidez mois mes chers expets a
    resoudre se probleme merci

  16. Bonjour moi le probleme est que lorsque j’allume ma tablette elle reste sur l’ecran « Google » et lorsque que je selectionne recovry mode il reste sur l’ecran « google » et le Android avec le triangle rouge ne vien jamais J’ai tt essayer mais rien ;(

  17. Même pb pour moi, bloquée sur Google pendant des heures et ricovery mode ne fonctionne pas.
    J’ai enlevé la coque et débrancher et rebrancher la batterie….ça refonctionne !

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